Numer 6

26.00

Pierwszy kwartalnik poświęcony branży projektowania doświadczeń, jakie towarzyszą użytkownikowi podczas korzystania z produktu. Naszym głównym celem jest rozpowszechnianie wiedzy, która umożliwi projektowanie bardziej przemyślanych rozwiązań dla każdej grupy odbiorców.

Liczba stron: 99

Dokonując zakupu otrzymasz magazyn w formacie: pdf, mobi, epub.

Opis

1. Piotr Marszałkowski „Czy projektujesz samoloty ze słomy? – O kulcie Cargo w UX”

Dobry design to nie ścisłe podążanie za regułami, czy wykonywanie liniowo pewnych ćwiczeń generujących makiety. Opiera się on na spełnieniu wymagań użytkownika końcowego w ramach danej organizacji. To jest klucz do designu. Praca projektanta nie jest wcale łatwa, ponieważ każde przedsiębiorstwo czy produkt mają swoje ramy oraz ograniczenia, które musimy zrozumieć i się do nich dostosować w ramach naszego projektu

2. Magdalena Kamińska „Filtry i sortowanie w e-commerce – jak zoptymalizować ich działanie, ułatwić klientowi dotarcie do produktu i nie zwariować”

Dotarcie do interesujących użytkownika produktów to jeden z najważniejszych etapów ścieżki zakupowej. Pomóc mogą w tym filtry i sortowanie. To opcje, które zbyt często postrzegane są jako oczywiste i niewymagające zastanowienia, podczas gdy w rzeczywistości mogą stanowić nie lada wyzwanie projektowe. Z artykułu dowiesz się, jakie opcje powinieneś dostarczyć użytkownikom, tak aby odnaleźli w Twojej ofercie interesujące ich produkty, oraz jak zoptymalizować działanie filtrowania i sortowania.

3. Weronika Rochacka Gagliardi, Alicja Sepioło, Kasia Słowik „Improwizacja kontrolowana, czyli o zdalnych warsztatach projektowych”

Warsztaty są naturalnym sposobem pracy projektantów, jednak prowadzenie ich w środowisku wirtualnym jest znacznie trudniejsze od tego, do czego przywykliśmy. Przestrzeń zdalna narzuca wiele ograniczeń, a sprawdzone techniki przeprowadzania warsztatów stacjonarnych są w wielu przypadkach niemożliwe do zrealizowania w online. Wielką próbą naszych zdolności adaptacyjnych okazały się ostatnie miesiące. Pokazały nam, że wiedza, którą zdobywamy w kontekście organizacji i prowadzenia warsztatów zdalnych, będzie nam służyła jeszcze długo po erze COVID-19. W artykule dzielimy się naszym doświadczeniem i opisujemy 10 sprawdzonych technik, które stosujemy na co dzień przy realizacji takich wydarzeń.

4. Agata Orłowska „Jak być unicornem i nie zwariować? Sposób na przetrwanie dla pracujących w pojedynkę”

Zmiana stanowiska z członka jedenastoosobowego teamu na UX one man army wymusiła też całkowite zmiany w sposobie mojej pracy. Dla wielu osób praca w pojedynkę w tym zawodzie wydaje się niemożliwa. Pozornie jest niezgodna ze wszystkimi perfekcyjnymi wytycznymi, których uczą na kursach i studiach. Rzeczywistość jednak weryfikuje fakty i pokazuje, że każdą z metod da się dostosować do pracy w pojedynkę i wcale nie trzeba przy tym rezygnować z żadnego z etapów. W tym artykule przedstawiam to, czego nauczyły mnie trzy lata pracy w trybie jednoosobowego, samowystarczalnego i samoorganizującego się zespołu UX. Wspominam w nim, jak zorganizować sobie pracę, będąc jedynym specjalistą od użyteczności. Opowiadam w nim też, jak krok po kroku poradziłam sobie z badaniami użyteczności w pojedynkę oraz jakie metody i narzędzia pomagają mi być w kilku projektach naraz, nie zaniedbując przy tym żadnej z faz projektowania.

5. Michał Mazur „Krytyka w życiu projektanta. Dlaczego warto prosić o feedback?”

W języku polskim słowo „krytyka” źle się kojarzy – często jest mylona z krytykanctwem, które, według słownika PWN, oznacza „niesłuszne i nierzeczowe krytykowanie”. Boimy się go tak bardzo, że zastępujemy go na co dzień anglicyzmem „feedback”. Nierzadko praca w UX jest pierwszym doświadczeniem, gdy dni włożone w projekt bywają przekreślane jedną 20-minutową sesją z decydentem. Czy można tego uniknąć? Oczywiście, ale nie bez świadomego podejścia obu stron. Z artykułu dowiesz się dlaczego krytyka jest tak trudna, ale z drugiej strony bardzo wartościowa – jak skutecznie nakreślić swój projekt odbiorcy oraz przeprowadzić sesję krytyki. Samo odbieranie feedbacku to tylko jedna strona medalu, więc w artykule znajdziesz również praktyczne sposoby na dobre dawanie feedbacku drugiej osobie w projekcie.

6. Martyna Tarnawska „Proces jako usługa – czy da się go zaprojektować?”

Tak! A nawet trzeba! Jak zaprojektować nowy model współpracy w Twojej organizacji? Jak to jest z Service Design, a projektowaniem procesu? Martyna Tarnawska dzieli się swoimi refleksjami, jakie są kluczowe elementy procesu, które pozwalają na jego zaprojektowanie i od czego powinniśmy zacząć. Wykorzystując przykład wdrożenia pracy hybrydowej w różnorodnych organizacjach, prezentuje wnioski z własnych projektów, zwracając uwagę, jakie popularne błędy są popełniane lub o czym w takim procesie często się zapomina. Materiał szczególnie polecamy tym, którzy jako liderzy zmiany biorą udział w procesie przeprojektowania modelu pracy w swojej organizacji, a nie mają pewności, czy wykorzystanie logiki usługowej, narzędzi Service Design i myślenia systemowego może mieć w tym przypadku sens.

7. Jan Wardecki „Analityk biznesowy i projektant UX – jak pies z kotem”

Czy współpracy analityka biznesowego z projektantem UX może być efektywna? Czy udział analityka i projektanta w tworzeniu produktów cyfrowych jest niezbędny? Od wielu lat można zauważyć, iż rola analityka i projektanta przenikają się, mimo że mają podobne zadanie, jakim jest zrozumienie potrzeb biznesowych i użytkowników w celu dostarczenia cyfrowych rozwiązań, aczkolwiek ich metody i efekty pracy różnią się. Niekiedy współpraca na linii analityk–projektant może układać się jak relacja psa i kota. O tym, kim jest analityk biznesowy i jak można wykorzystać jego efekty w procesie projektowania zorientowanym na użytkownika, opowiem w niniejszym tekście.